Αποστολές

Αποστολές προϊόντων πραγματοποιούνται προς όλη την Ελλάδα.Οι αποστολές των παραγγελιών διεκπεραιώνονται μέσω εταιρειών courier (ACS courier και ΕΛ.ΤΑ. courier, ανάλογα με την περίπτωση). Κατά τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας, ενημερώνεστε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου(e-mail), για την αποστολή, την εταιρεία μέσω της οποίας θα παραλάβετε, καθώς και για τον μοναδικό αριθμό που αντιστοιχεί στο δέμα και με τον οποίο μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε την πορεία του.
Ειδικά για τα ιδιαίτερα ογκώδη ή πολύ βαριά αντικείμενα οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω εταιρειών εθνικών μεταφορών ή με άλλο τρόπο κατόπιν συνεννόησης. Για αποστολές που εκτελούνται μέσω μεταφορικών εταιρειών η υπηρεσία αντικαταβολής δεν είναι διαθέσιμη.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε διαφορετικό τρόπο αποστολής (π.χ. ΕΛ.ΤΑ.) μπορείτε κατά τη διαδικασία της παραγγελίας και συγκεκριμένα στο πρώτο βήμα ολοκλήρωσής της, κατά το οποίο δίνετε τα στοιχεία σας, να σημειώσετε τον τρόπο που επιθυμείτε στο πεδίο «σημειώσεις παραγγελίας». Εμείς τότε θα αγνοήσουμε την χρέωση μεταφορικών με courier η οποία γίνεται αυτόματα και εσείς θα πληρώσετε κατά την παραλαβή το ποσό που θα αναλογεί στην παραγγελία σας συν τα μεταφορικά που χρεώνει ο μεταφορέας που θα επιλέξετε. Η συγκεκριμένη δυνατότητα ισχύει για τις αποστολές που εκτελούνται με αντικαταβολή, καθώς και όσες εκτελούνται με επιλογή τραπεζικής κατάθεσης και για τις οποίες, στη συγκεκριμένη περίπτωση, επικοινωνούμε μαζί σας για επιβεβαίωση του τελικού ποσού προς κατάθεση.

Η διεκπεραίωση των αποστολών για την πλειονότητα των παραγγελιών γίνεται μέσα σε 1-3 εργάσιμες, εκτός απροόπτου και βάσει της σειράς προτεραιότητας. Σε περίπτωση έλλειψης κάποιου προϊόντος οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 3-5 εργάσιμων και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προμηθευτή. Σε περιπτώσεις γενικότερης έλλειψης κάποιου κωδικού ή σε ενδεχόμενο μεγαλύτερης καθυστέρησης, σας ενημερώνουμε σχετικά και η παραγγελία εκτελείται κατόπιν συνεννόησης.

– Η χρέωση

Η χρέωση για την αποστολή των παραγγελιών μέσω courier, γίνεται βάσει του πίνακα που φαίνεται παρακάτω. Οι νέες, κλιμακωτές χρεώσεις που βλέπετε, έχουν εφαρμοστεί για την όσο το δυνατόν οικονομικότερη χρέωσή σας για τις αποστολές των παραγγελιών σας.
Θα πρέπει να γνωρίζετε πως η χρέωση των αποστολών μέσω εταιρειών ταχυμεταφορών-courier γίνεται όχι μόνο βάσει του πραγματικού βάρους των αντικειμένων, αλλά και βάσει του λεγόμενου “ογκομετρικού βάρους” (σύστημα ογκομέτρησης Διεθνούς Οργάνωσης Αερομεταφορών – IATA) και ανά περίπτωση λαμβάνεται υπ’όψιν το μεγαλύτερο.

Σημείωση: Οι παρακάτω χρεώσεις ισχύουν μόνο για τις αποστολές μέσω courier. Για οποιοδήποτε άλλο τρόπο αποστολής ή άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών πέρα από τις συνεργαζόμενες με εμάς, ισχύουν οι εκάστοτε χρεώσεις της κάθε εταιρείας.

  • Βάρος έως 100 gr

Αττική:  2,00 €
Ηπειρωτική Ελλάδα: 2,00 €
Νησιωτική Ελλάδα: 3,00 €

  • Βάρος από 101 gr έως 1,00 kg

Αττική: 3,00 €
Ηπειρωτική Ελλάδα: 3,00 €
Νησιωτική Ελλάδα: 3,00 €

  • Βάρος από 1,01 kg έως 2,0 kg

Αττική: 3,50 €
Ηπειρωτική Ελλάδα: 4,00 €
Νησιωτική Ελλάδα: 4,50 €

  • Βάρος από 2,01 kg και άνω

Για όλη την Ελλάδα: 1,70 € +1,30 € για κάθε κιλό

Αποστολές με αντικαταβολή

Για αποστολές με την υπηρεσία αντικαταβολής ισχύει επιπλέον χρέωση 2,00€ για την παρεχόμενη υπηρεσία από την εταιρεία courier.(δείτε σχετικά στην ενότητα “πληρωμές”)

Για αποστολές παραγγελιών άνω των 140 € με courier, τα μεταφορικά έξοδα είναι ΔΩΡΕΑΝ.

 

*Σε περίπτωση που τα υπολογιζόμενα έξοδα αποστολής της παραγγελίας, σας φαίνονται ασύμφορα(συνήθως σε περιπτώσεις ογκοδών αντικειμένων ή μεγάλου συνολικού βάρους), μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση. Δείτε σχετικά στην ενότητα “επικοινωνία” στο κεντρικό μενού.

– Αποστολές εντός Αττικής

Αποστολές εντός Αττικής μπορούν να διεκπεραιωθούν εκτός από την αποστολή με courier και με παράδοση από εμάς υπό προϋποθέσεις και σε συγκεκριμένες περιοχές, κατόπιν συνεννόησης. Ρωτήστε μας σχετικά.